Консалтинг
Предоставляем услуги аналитики и консалтинга ecommerce или omnichannel проектов, при запуске нового направления или модели бизнеса.
Обладаем уникальными знаниями рынка, которые позволили реализовать собственный продукт retailCRM.
БИЗНЕС-МОДЕЛИРОВАНИЕ И ПРОЕКТНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ
• разработка организационной структуры;
• разработка бизнес-процессов;
• разработка или оптимизация программы лояльности;
• архитектура IT-контура направления с учетом существующей инфраструктуры;
• функциональные и технические требования;
• карта потоков интеграций.
• определение KPI запуска ecommerce направления;
• определение KPI ключевых ecommerce процессов;
• подготовка тендерной документации;
• отбор исполнителя по заданным критериям;
• собеседование технической команды исполнителя.
РАЗРАБОТКА KPI И ПОДБОР КОМАНДЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Анализ целевой аудитории, конкурентов
и текущей модели онлайн-продаж
Проработка value proposition
и отстройка от конкурентов
Результат:
Готовая концепция развития или встраивания ecommerce
в существующую модель продаж для достижения омниканальности
Постановка
и детализация стратегической цели