Консалтинг e-commerce проектов

Помогаем крупным ритейлерам создавать лучший клиентский опыт

17 лет

практического опыта внедрения и развития крупных e-commerce проектов

8 клиентов

из ТОП-100
интернет-магазинов России

7 место

в Рейтинге лучших разработчиков интернет-магазинов в премиум сегменте

Если вы — производственная компания, которая стремится выйти в онлайн

Когда будет полезен наш консалтинг

Если ваша розница сопротивляется внедрению электронной торговли и боится за свои KPI

Если сроки запуска вашего проекта постоянно сдвигаются, и вы не понимаете на каком этапе находитесь

Если в вашей электронной торговле участвуют несколько разрозненных систем, данные дублируются, но все равно часть информации приходится переносить руками

Мы поможем сформировать ecommerce отдел, прописать бизнес-процессы и встроить электронную торговлю в существующую модель бизнеса

Мы поможем объединить все офлайн и онлайн каналы продаж в единую систему, выстроим омниканальность и разработаем KPI, которые будут прозрачны для всех и помогут избежать внутренней конкуренции

Мы проведем аудит незавершенного проекта. Оценим насколько проект соответствует техзаданию, идет ли он по диаграмме Ганта, которую предоставил подрядчик или вы сильно отстаете

Мы наведем порядок в IT-архитектуре, внедрим мастер-систему и автоматизируем большую часть бизнес-процессов

Наш опыт имеет прикладной характер, поэтому мы не даем теоретических рекомендаций. Основная задача нашей работы — разработать решения, которые возможно внедрить в текущих реалиях рынка и исходя из ваших процессов.

Получить консультацию

Что в себя включает консалтинг

Бизнес-аудит

Маркетинговый аудит

Технический аудит

Проведем анализ текущей ситуации:

внутренних и внешних бизнес процессов,

лучших практик рынка,

конкурентов,

контекста потребления,

IT-ландшафта.

Опишем портреты пользователей
по сегментам.

Составим Customer Journey Map (CJM) и user story.

Проведем анализ поведения пользователей и UX\UI аудит для выявления "узких мест" сайта.

Проверим структуру меню и структуру каталога на соответствие базовым SEO-требованиям.

Проверим техническую часть сайта:

аудит информационной безопасности,

аудит интерфейса,

Code Review.

Проведем интервьюирование участников рабочей группы и CustDev с целевыми клиентами.

Определим текущие конкурентные преимущества компании и поможем отстроится от конкурентов.

Что вы получите в итоге

В итоге вы получите готовую стратегию проекта, которая включает в себя:

Описание детальных функциональных требований

Описание серверной архитектуры, параметров серверов и системного ПО

Карту бизнес-процессов в нотации BPMN

Схему интеграции систем и сервисов, описание потоков интеграции

Паспорт проекта

Детализацию контрольных точек и иерархическую структуру работ

А также оценку ресурсов и сроков внедрения проекта.

Получить консультацию